Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web est Babete Condomínios, accessible à condominio.babete.pt.
Pour toute question relative aux données personnelles, contactez-nous à : [email protected]
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :
- Données de compte : adresse e-mail, nom d'affichage (fourni par l'utilisateur ou le fournisseur OAuth)
- Données d'utilisation : questions et municipalités enregistrées dans votre compte
- Données analytiques (avec consentement) : données de navigation collectées par Google Analytics et Microsoft Clarity (pages visitées, durée de session, type d'appareil, interactions sur la page)
3. Finalité et Base Juridique
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Gestion du compte utilisateur | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Favoris (questions et municipalités) | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Analyse de l'utilisation du site web | Consentement (Art. 6(1)(a)) |
| Authentification via Google / Apple OAuth | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
4. Services Tiers
Certains de nos fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen, notamment aux États-Unis. Dans ces cas, les transferts sont effectués via des mécanismes juridiques appropriés, y compris le EU-U.S. Data Privacy Framework (le cas échéant) ou les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
- Google Tag Manager (GTM) — gestion centralisée des scripts analytiques. Tous les services analytiques sont chargés exclusivement via GTM.
- Google Analytics 4 — analyse du trafic web, intégré via GTM. Politique de Confidentialité
- Microsoft Clarity — analyse du comportement utilisateur, intégré via GTM (activé uniquement après consentement). Politique de Confidentialité
- Google OAuth / Apple Sign-In — authentification sociale. Les données reçues sont limitées au nom et à l'e-mail.
- Supabase — infrastructure de base de données et d'authentification. Les données sont stockées dans la région West Europe (Londres,
eu-west-2), située au Royaume-Uni, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation reconnue par la Commission Européenne.
Nous avons mis en place le Google Consent Mode v2 (Avancé) : tous les scripts analytiques démarrent en état « refusé » par défaut et ne sont activés qu'après le consentement explicite de l'utilisateur via la bannière de cookies.
5. Cookies
Nous utilisons les types de cookies suivants :
| Cookie / Stockage | Type | Finalité |
|---|---|---|
babete_cookie_consent | Essentiel | Enregistre le choix de l'utilisateur concernant les cookies |
sb-* | Essentiel | Session d'authentification |
_ga, _gid | Analytique | Google Analytics |
_clck, _clsk | Analytique | Microsoft Clarity |
sidebar:state | Fonctionnel | Mémorise l'état du panneau latéral |
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site.
6. Conservation des Données
Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données analytiques sont conservées conformément aux politiques de rétention de Google Analytics (jusqu'à 26 mois) et Microsoft Clarity (jusqu'à 13 mois).
Après la suppression de votre compte, les données personnelles associées sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour le respect d'une obligation légale ou la défense de droits.
7. Vos Droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des données personnelles inexactes
- Effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées (disponible dans les paramètres du compte)
- Portabilité : exporter vos données dans un format lisible par machine (disponible dans les paramètres du compte)
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies analytiques à tout moment via les paramètres des cookies
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected].
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, y compris le chiffrement en transit (TLS/HTTPS), le contrôle d'accès restreint et les politiques de sécurité au niveau de la base de données (Row Level Security). L'accès aux données est limité à l'utilisateur lui-même.
9. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour révisée.